[評] 越來越不想看商周了...

看到商周財富網轉載自My83保險網的文章「【避免理賠糾紛】意外事故診斷書怎麼寫？」

以下原文不動的摘錄：

撇步1：病名一定要寫清楚，最好不要寫「OO病」或「OO症」，保險公司會認定是「疾病」而非「意外」而不理賠！
撇步2：先意外還是先疾病？診斷書一定要寫清楚因果關係
撇步3：如果有開刀、動手術，醫囑上最好寫出「手術」字樣，才能獲得手術理賠
撇步4：住院天數盡量寫明「入院日及出院日」, 不要只寫「住X天」, 這樣就會少了出院日那天的理賠金

光看這所謂的四個撇步，一整個就...無名火起...

醫療診斷證明書本來就只寫「客觀的事實/狀態」，本來就不涉及所謂的因果關係，更何況診斷證明書本來就不是設計拿來申請商業保險使用，更不必為了商業保險給付的刁難，而扭曲診斷書的開立法則。

因此由以上法則看，客觀的事實狀態，得了什麼病就是什麼病，是不是「意外」，就涉及「因果關係」，根本就違反開立診斷證明書的原則，所以撇步1和撇步2根本故意暗示跟明示保險者為了能順利拿到給付，而指導醫師開立診斷書內涵！

接著談談所謂的撇步3吧。回歸到前一段所謂的開立法則，醫療診斷證明書本來就只寫「客觀的事實/狀態」，做了什麼事情就寫什麼事情，明明只是處置，還要硬凹醫師硬是寫成「OOO手術」，當然處置跟手術之間本來就很難一刀畫清界線，用英文來說吧，處置指的就是Procedure，但是有些比較複雜的Procedure也泛指手術的一種，而手術通常英文的意思就是Surgery/Operation，因此就是很難說清楚。舉個臨床常見的例子吧：某患者因為脖子淋巴結腫大，經過臨床整體評估後，最後決定做「超音波導引下細針穿刺抽吸細胞學檢查」，這個很明顯就是一個Procedure，但是患者就覺得Do Something，覺得生病了，覺得應該從商業保險拿一些$$回來才對，和保險員討論了之後，硬要醫師把一個明明只是個處置硬要凹成手術！真的很令人翻桌的一件事！ (搖頭)

最後的撇步4，住院天數，定義本就算住不算出，白話說就是出院那天本來就沒住院阿，是要凹什麼？回歸診斷書客觀證據本就會寫明白「OO月OO日住院，OO月OO日出院」，誰還跟你在那邊慢慢算天數，這別還遇到跨月問題，算天數還嫌麻煩，當然直接寫住院日期跟出院日期阿，根本不需要特別去提醒。但是有些醫院的住院醫療診斷書，本來就會自動程式計算在某一個角落會秀出「天數」，本就無法更改！但就是有保險者為了定義上的多給付一天，在診間吵了半天！令人無言....

所以總結這篇文章...搖頭，不可取。

回歸開頭，醫療診斷證明書只寫「客觀的事實/狀態」，不涉及所謂的因果關係。謝謝觀賞。